CAL&F.
Faire vivre et évoluer un écosystème web international.
Animation et gestion des sites internet français et internationaux de Crédit Agricole Leasing & Factoring : contenus éditoriaux, optimisation SEO, landing pages, recette fonctionnelle et contribution à la refonte du site internet.
- Entreprise
- Crédit Agricole Leasing & Factoring
- Domaine
- Web Management & Digital Experience
- Périmètre
- France et international
- CMS
- Ibexa
- Compétences
- Web, Content, SEO, QA, UX
01 / The context
Un écosystème web à animer au quotidien.
Au sein de l’équipe Communication de Crédit Agricole Leasing & Factoring, j’ai participé à la gestion et à l’animation des sites internet français et internationaux.
Mon rôle consistait à assurer l’actualisation des contenus, à répondre aux besoins des différentes équipes et à contribuer à la visibilité des activités de l’entreprise sur le web.
Ces missions nécessitaient de conjuguer réactivité, rigueur éditoriale, maîtrise du CMS et bonnes pratiques SEO.
02 / My missions
Web management
Gestion des mises à jour des sites français et internationaux à partir des demandes reçues par mail, avec intégration et modification des contenus dans Ibexa CMS.
Content & editorial
Rédaction, intégration et publication d’articles de blog pour valoriser les activités et les actualités de l’entreprise.
SEO optimization
Recherche de mots-clés, optimisation des titres, métadescriptions et contenus, ainsi que des images et balises ALT.
Event landing pages
Création et intégration de landing pages dédiées aux événements, en tenant compte des besoins de communication et des contraintes du CMS.
03 / From request to publication
De la demande à la mise en ligne.
01 / 06
Request
Réception d’une demande de mise à jour par mail.
04 / Working with technical constraints
Faire évoluer le web dans un environnement contraint.
L’un des enjeux de cette mission était de travailler avec un CMS dont les possibilités fonctionnelles et graphiques étaient limitées.
La personnalisation des interfaces était restreinte, ce qui imposait d’adapter les propositions aux fonctionnalités disponibles.
Cette expérience m’a appris à rechercher des solutions réalistes, à prioriser les optimisations possibles et à concilier besoins de communication et contraintes techniques.
Adapt
S’adapter aux limites de l’environnement technique.
Optimize
Améliorer les contenus et le référencement dans le cadre existant.
Deliver
Répondre aux demandes et assurer la continuité des mises à jour.
05 / Functional testing & quality assurance
Tester avant de publier.
En complément de la gestion des contenus, j’ai réalisé des tests de recette sur les sites existants afin de contrôler le bon fonctionnement des pages et des fonctionnalités.
- Vérification des pages et des évolutions.
- Identification des anomalies.
- Contrôle du fonctionnement des éléments testés.
- Contribution à la qualité des mises en ligne.
Cette recette concernait les sites existants, et non la recette finale de la nouvelle refonte.
06 / Contributing to a website redesign
Du benchmark à la revue des livrables.
En parallèle de mes missions de Web Management, j’ai contribué au projet de refonte du site internet de CAL&F, mené en collaboration avec une agence web.
Intégrée à l’équipe projet côté client, j’ai participé aux différentes phases de conception en apportant mes analyses, mes recommandations et mes retours sur les livrables proposés par l’agence.
Une collègue assurait le pilotage du projet. Mon rôle était celui d’une contributrice aux réflexions et aux validations collectives.
01 / 05
Competitive benchmark
Analyse des sites concurrents pour identifier les bonnes pratiques UX, les fonctionnalités pertinentes et les opportunités d’amélioration.
07 / Key learnings
Beyond the interface.
La gestion d’un écosystème web m’a appris à conjuguer réactivité, rigueur et vision d’ensemble.
De l’animation éditoriale à l’optimisation SEO, en passant par la recette fonctionnelle et les échanges avec une agence web, cette expérience m’a permis de mieux comprendre les enjeux opérationnels et collaboratifs d’un projet digital.
- Web operations
- Quality
- Collaboration
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Beyond the Feed